Процедура вылета через VIP зал Шереметьево-B (1)

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета в связи с окончанием регистрации за 40-50 минут. По прибытии пассажир, назвав свою фамилию и номер рейса на охране, проходит в VIP зал Шереметьево-B, заполняет таможенную декларацию (если это необходимо) и проходит таможенный контроль. Представитель таможни может попросить осмотреть багаж пассажира. Далее пассажир проходит регистрацию на рейс. Паспорт и посадочный талон передаются на паспортный контроль до посадки.

Пассажир располагается в удобном для него месте и находится в VIP зале Шереметьево-B до объявления посадки в самолет (15-20 минут до вылета). После объявления посадки пассажиру необходимо пройти к выходу в транзитную зону. Сотрудник VIP зала проводит его до трапа самолета.

Процедура прилета через VIP зал Шереметьево-B (1)

Встречающему необходимо прибыть в аэропорт за 15-30 минут до ожидаемого время прибытия самолета и пройти в VIP зал Шереметьево-B, назвав фамилии прилетающих пассажиров и номер рейса охраннику у входа. После объявления посадки самолета подается микроавтобус и сотрудник VIP зала выезжает на летное поле для встречи пассажиров. В аэропорту Шереметьево-1 клиентов VIP зала встречают у трапа самолета с табличкой "VIP". При наличии у прилетевшего багажа сотрудник зала забирает багажные чеки. После того, как все клиенты VIP зала подойдут к встречающему сотруднику, вся группа в его сопровождении на микроавтобусе направляется в VIP зал.

При входе в VIP зал Шереметьево-B сотрудник пограничной службы забирает у пассажиров паспорта для регистрации. Затем представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на просвечивающее устройство. Если у пассажира имеется что-то, подлежащее декларированию, или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию.

Ожидать свой багаж пассажир может в любом удобном для него месте VIP зала Шереметьево-B. К его услугам предлагается бесплатное пользование московскими городскими телефонами, бесплатный доступ в Интернет, а также большой выбор газет и журналов. Если клиент делает заказ в баре, оплата производится им самим.

О готовности багажа объявляют по громкой связи и подвозят его на нижний этаж VIP зала. Доставка багажа пассажира до машины не входит в стоимость услуг.